Ciertos virus y programas espía, no contentos con sembrar el caos, arrastran consigo la configuración de Red al ser eliminados. Así, tras desinfectar el sistema, ocurre que ya no es posible navegar por Internet. Los navegadores devuelven mensajes de error e ipconfig suelta un lacónico mensaje: Error interno: solicitud no compatible.
Esta pérdida de conectividad no es casual, sino que se debe a la corrupción del catálogo de Winsock, un listado de archivos DLL a través de los cuales los programas de red dialogan con la pila TCP/IP. Sin estos traductores, llamados Proveedores de Servicios por Niveles o LSP, el ordenador está incomunicado.
Error en el Winsock y hay formas de repararlo nuevamente.